ご利用案内

配送料

東北・関東・信越・九州・北陸・東海・近畿・中国・四国は一律￥600(北海道・沖縄・離島は別料金)

高額購入割引特典１配送先につき！11,000円以上のお買い上げで送料無料！

お線香などを複数箇所へのお届けの場合、1箇所への配送毎に送料600円(北海道・沖縄・離島は別料金)が必要となります。

※北海道、沖縄、離島は￥11,000以上のお買い上げでも別途、費用を頂く場合がございます。お問合せ下さい。

お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

・銀行振込（先払い）
ご注文完了後、5日以内にお振込みください。
お振込みを確認後、商品の発送(お位牌の場合は文字彫り→発送)となります。お振込みが遅くなりますと、商品の発送も遅くなります。予め、ご了承ください。
・代金引換（到着時に現金でのお支払い）
・クレジットカード
がご利用頂けます。
※クレジットカード決済の不正利用が発覚した場合、注文時に監視・収集したすべての「IPアドレス」「アクセスログ」のデータを、警察へ提出いたします。
※お客様がご指定いただきました配送先が、過去に不正注文に利用された配送先と一致している場合、注文キャンセルさせていただきます。
※海外への転送サービスを利用した取引及び、海外発行のクレジットカード決済での取引は、注文キャンセルさせていただきます。

【代引手数料について】
商品合計金額　：　手数料
11,000円未満　：　330円
※代金引換決済のお客様には、当社から電話連絡をさせて頂きます。お電話が繋がらない場合またはお客様からのご連絡がない場合は、商品の発送を控えさせていただく場合がございます。また、一定期間ご連絡がつかず、メール連絡でもご返信がない場合はキャンセル手続きを取らせて頂きます。予めご了承ください。

配送時間指定について

ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便にてお届けします。
※商品によって運送会社が異なります。
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に手配いたします。

返品交換について

万が一、お届けした商品がご注文商品や内容と異なっていた場合や商品に瑕疵がある場合を除き、ご注文後のキャンセル又は返品は、一切お受けする事はできません。予め、ご了承くださいますようお願い致します。お届けした商品がご注文商品や内容と異なっていた、又は瑕疵があった場合、商品到着後３日以内に、お電話かメールにてご連絡ください。状況や内容を確認させていただいてから、改めてご注文の商品を送らせていただきます。

納期について

入金確認後、お位牌の場合は、文字原稿をお送り頂いてから１週間前後で発送可能です。その他の商品は通常３日～１週間後に発送可能です。お急ぎの場合は、ご連絡ください。

領収書の扱いについて

領収書の発行は金銭の受け渡しと同時に行われるため、クレジットカード決済で商品をご購入の場合は、利用明細書（お客様控え）が領収書の代わりとなります。銀行窓口振込・代金引換の場合は、銀行窓口または、運送会社へお支払時に発行される明細が領収書となります。
当店の領収書をご希望の場合、銀行振込または、代金引換時の領収書をご郵送頂き、引換として「仏壇のシメノ」領収書を発行させて頂きます。 ただし、銀行窓口振込・代金引換支払いの領収書には収入印紙がすでに含まれています。シメノ発行の領収書には収入印紙は貼付されません。予めご了承ください。
また、クレジット決済の場合、領収書には「クレジットカード払い」を明記させて頂きます。クレジットカード決済で発行する領収書は金銭の受領事実がないため、収入印紙は貼付しません。予めご了承ください。